Grijalba-Villanueva, R.M. et al. 2022. Percepción de los estudiantes universitarios sobre la calidad de servicio del personal administrativo. Revista Iberoamericana ConCiencia. 7, 1 (Jan. 2022), 150–158. DOI:https://doi.org/10.32654/CONCIENCIAEPG.7-1.9.